CRM (Customer Relationship Management) — это система управления взаимоотношениями с клиентами. Она помогает бизнесу удобно хранить данные, следить за статусом заявок и упрощает работу с клиентами, напоминая, кто и когда обратился, что заказал и на каком этапе находится.
1. Систематизировать заявки и видеть их статус; 2. Понимать, откуда приходят клиенты и какие каналы рекламы наиболее эффективны; 3. Строить доверительные отношения с клиентами и не терять их из виду.
Что такое Tilda CRM?
Tilda CRM — это встроенная система для работы с заявками на сайтах, созданных на платформе Tilda. Она легко подключается в один клик, и все формы на вашем сайте превращаются в инструмент для управления клиентами.
Все заявки автоматически попадают в CRM и сразу отображаются в таблице с данными о том, откуда пришёл клиент и что он делал на сайте. Это упрощает работу, позволяет быстрее реагировать на новые заявки и видеть картину по всем клиентам в одном месте.
Как работает Tilda CRM
Система автоматически добавляет заявки в таблицу со статистикой. Каждый клиентский запрос отображается с деталями: источник, действия клиента на сайте, статус и контактные данные. Все заявки можно разделить на этапы работы, например: «Новая заявка», «В работе», «Закрыта». Это помогает структурировать и быстро находить нужные заказы, отслеживать прогресс и планировать дальнейшие действия.
Преимущества Tilda CRM: 1. Быстрая интеграция — подключение в один клик. 2. Простота в использовании — все заявки и данные сразу в доступе. 3. Эффективность — меньше времени на обработку и больше возможностей для анализа. 4. Универсальность — подходит как для малого, так и для среднего бизнеса.
Tilda CRM — идеальный выбор для компаний, которые работают с клиентами через сайт на Тильде и хотят упростить управление заявками.
В агентстве iuntsevich.cz мы помогаем настроить Tilda CRM и сайт так, чтобы они работали максимально эффективно для вашего бизнеса. Напишите нам, и мы расскажем, как CRM поможет вам расти и управлять клиентами проще.