Nevytváříme jen „bota s tlačítky“, ale kompletní digitální proces uvnitř Telegramu: od prvního kontaktu se zákazníkem přes poptávku, rezervaci a platbu až po dokumenty, notifikace, CRM a opakované prodeje.
Co firma získá
Méně manuální práce. Poptávky, dokumenty, připomínky, notifikace a další opakující se úkony vyřizuje systém místo zaměstnanců.
Rychlejší obsluha zákazníků. Zákazník si může vybrat službu, datum a čas, vytvořit objednávku, zaplatit a získat dokumenty přímo v Telegramu.
Vše propojené v jednom systému. Telegram, Mini App, CRM, kalendář, platební systém, databáze a další služby fungují v rámci jednoho propojeného procesu.
Základní cena vývoje - od 12 500 Kč
Konečnou cenu stanovujeme po krátkém rozboru zadání. Základní scénáře jsou součástí vývoje. Složitější integrace, AI, rozsáhlejší Mini Apps a nestandardní serverová logika se kalkulují samostatně.
Automatizace má smysl pouze tehdy, když řeší konkrétní obchodní potřebu. Proto nejprve určujeme proces, který je potřeba zrychlit, zjednodušit nebo zcela přenechat systému.
Ztracené poptávky Zákazník napíše, manažer odpoví pozdě a potenciální obchod je ztracen.
Rezervace se řeší ručně Administrátor neustále zjišťuje službu, specialistu, datum a čas.
Zaměstnanci odpovídají na stejné otázky Cena, adresa, příprava, volné termíny, stav objednávky a další dotazy se opakují každý den.
Dokumenty vznikají ručně Formuláře, souhlasy, PDF, certifikáty a potvrzení je nutné připravovat a odesílat manuálně.
Služby nejsou propojené Telegram, tabulky, CRM, kalendář, platby a soubory fungují odděleně.
Zákazníci se nevracejí Po prvním nákupu nebo návštěvě systém zákazníkovi nepřipomene další rezervaci nebo následující objednávku.
2. Prodej, poptávky a prodejní trychtýře
Telegram bot může fungovat jako plnohodnotný vstupní bod pro nové zákazníky a automatizovat první fáze komunikace.
Možnosti
Uvítací funnel a představení značky.
Kvalifikace leadu pomocí předem definovaných otázek.
Segmentace zákazníků podle potřeby, rozpočtu, města, termínu a dalších parametrů.
Katalog služeb nebo produktů s fotografiemi, popisem a cenami.
Personalizovaná doporučení na základě odpovědí zákazníka.
Cenové kalkulačky a předběžný výpočet ceny.
Výběr vhodného tarifu nebo služby.
Sběr poptávky a automatické předání manažerovi nebo do CRM.
Promo kódy, kupóny, referral mechanismy a personalizované nabídky.
Deep links pro reklamní kampaně a různé zdroje návštěvnosti.
3. Rezervace, kalendář a booking
Automatizujeme celou cestu zákazníka od výběru služby až po potvrzení rezervace.
Systém může zahrnovat
Výběr služby.
Výběr pobočky nebo lokality.
Výběr specialisty.
Výběr data a času.
Zobrazení pouze dostupných termínů.
Integraci s kalendářem nebo rezervačním systémem.
Možnost samostatné změny nebo zrušení rezervace zákazníkem.
Čekací listinu při uvolnění termínu.
Zálohu nebo předplatbu před potvrzením rezervace.
Automatické připomínky.
Pokyny před návštěvou.
Žádost o recenzi po poskytnutí služby.
Automatickou nabídku další rezervace.
4. Platby a prodej přímo v Telegramu
Není nutné posílat zákazníka na samostatný web, aby mohl zaplatit nebo dokončit objednávku.
Realizujeme
Platbu prostřednictvím platebního odkazu nebo připojeného poskytovatele.
Zálohy a depozita.
Doplatek zbývající částky.
Členství a předplatné.
Košík a dokončení objednávky uvnitř Mini App.
Dárkové poukazy a vouchery.
Jedinečné kódy a QR kódy.
Stavy objednávky.
Automatické potvrzení platby a rezervace.
5. Dokumenty, formuláře a automatické generování PDF
Telegram bot a Mini App mohou nejen sbírat data, ale také na jejich základě automaticky vytvářet dokumenty.
Možnosti
Zákaznické formuláře.
Souhlasy před poskytnutím služby.
Potvrzení údajů.
Podpis přímo uvnitř Mini App.
Automatické generování PDF.
Odesílání dokumentů zákazníkovi i zaměstnanci.
Uložení dokumentu s datem, časem a ID rezervace.
Generování certifikátů, diplomů, předávacích protokolů, záručních listů a voucherů.
Automatické doplnění jména, data, služby, čísla objednávky a QR kódu.
Nahrávání fotografií, souborů a dokumentů zákazníkem.
Příklad Tattoo / Beauty Rezervace → specialista → datum a čas → záloha → formulář → souhlas → podpis → PDF → připomínka → instrukce → certifikát → opakovaná rezervace.
6. Telegram Mini App - aplikace uvnitř Telegramu
Když už běžný bot se zprávami a tlačítky nestačí, vytvoříme Mini App.
Uživatel aplikaci otevře přímo v Telegramu a získá známé prostředí plnohodnotné digitální služby.
Zákaznický účet Rezervace, objednávky, dokumenty, historie plateb, bonusy, certifikáty a stavy.
Kalendář a rezervace Pohodlný výběr data a času, filtrování podle specialistů, služeb a poboček.
Katalog nebo e-shop Karty produktů a služeb, filtry, košík, promo kódy a dokončení objednávky.
Interní účet Úkoly, poptávky, finance, směny, reporty a pracovní procesy zaměstnanců.
Příklady Mini Apps
Finanční účetnictví.
Věrnostní programy.
Zaměstnanecké účty.
Event a course apps.
Servisní účty.
Rezervační systémy.
Interní firemní nástroje.
7. AI funkce
AI zapojujeme pouze tam, kde skutečně zkracuje práci nebo zlepšuje zákaznický servis. Pokud lze úkol spolehlivěji vyřešit běžnou logikou, systém zbytečně nekomplikujeme.
Možnosti AI
AI konzultant nad interní znalostní databází firmy.
Odpovědi na dotazy týkající se služeb, produktů a podmínek.
Předání konverzace manažerovi ve správný okamžik.
Automatická klasifikace leadů.
Určení priority poptávky.
Stručné shrnutí komunikace pro manažera.
Příprava návrhů odpovědí.
Přepis hlasových zpráv.
Extrakce dat z dokumentů, fotografií a souborů.
Překlad zpráv.
Vícejazyčné rozhraní.
Vyhledávání v interní znalostní databázi.
Generování personalizovaných textů, nabídek, instrukcí a dokumentů.
Důležité: placené AI modely a externí API služby se hradí samostatně.
8. Integrace s externími službami
Telegram bot nebo Mini App může být propojen nejen s Telegramem, ale také s dalšími firemními nástroji.
CRM Vytváření leadů, předávání kontaktů, aktualizace stavů, úkolů a historie komunikace.
Kalendář a rezervační systémy Google Calendar a další služby s dostupným API.
Tabulky a databáze Google Sheets, Airtable, interní tabulky a databáze.
Platby Platby, stavy transakcí, zálohy a vratky v rámci možností zvoleného poskytovatele.
Web a API Webhooky, e-mail, SMS, mapy, formuláře, interní administrace a další dostupná API.
Externí odkazy a obsah Lze přidat odkazy na web, Instagram, WhatsApp, mapy, ceníky, dokumenty, Telegram kanály a skupiny a také uživateli zpřístupnit PDF, video, instrukce a personalizované odkazy.
9. Opakované prodeje a interní automatizace
Automatizace nemusí sloužit jen k získávání nových zákazníků, ale také k návratu těch stávajících.
Udržení zákazníků
Připomenutí další rezervace.
Zpráva po nákupu.
Žádost o recenzi.
Cross-sell a upsell.
Reaktivace zákazníků.
Personalizované slevy a bonusy.
Přání k narozeninám.
Segmentované rozesílky při uděleném souhlasu uživatele.
Interní procesy
Upozornění zaměstnanců na nové poptávky a platby.
Rozdělování poptávek mezi manažery.
Schvalování slev, vratek, rozpočtů a dokumentů.
Checklisty pro otevření a uzavření směny.
Evidence příjmů a výdajů.
Přikládání účtenek.
Denní a týdenní reporty.
Evidence směn, úkolů a KPI.
Fotoreporty z místa realizace nebo provedené služby.
10. Jak spolupráce probíhá
01 - Analýza zadání Definujeme obchodní proces, uživatele, cíl projektu, potřebné integrace a omezení.
02 - Scénář a struktura Navrhneme cestu uživatele: co vidí, jaké kroky provádí a co získá v jednotlivých fázích.
03 - Stanovení rozsahu Schválíme funkcionalitu, termíny, cenu a hranice projektu.
04 - Vývoj Vytvoříme Telegram bota nebo Mini App, serverovou logiku, databázi a potřebné integrace.
05 - Testování Otestujeme hlavní i chybové scénáře, uživatelské role, notifikace a předávání dat.
06 - Spuštění Propojíme produkční účty a služby, předáme přístupy a systém spustíme.
Další krok
Popište nám svůj současný proces a řekněte, co přesně chcete automatizovat.
Zadání zanalyzujeme, navrhneme optimální řešení, určíme potřebné funkce, stanovíme termín a konečnou cenu. Po schválení začneme s vývojem.
Pokud jste v seznamu služeb nenašli, co potřebujete – napište nám! Máme rozsáhlou síť prověřených specialistů, kteří jsou připraveni vyřešit jakýkoli úkol pro vaše podnikání.
Rychlý profesionální web na ověřené šabloně. Přizpůsobení vaší značce, SEO nastavení, poptávkové formuláře, analytika.
Landing page s individuálním designem navržená na míru vaší cílové skupině: design, struktura, formuláře, analytika a SEO nastavení pro maximální konverze.
Vícestránkový web s individuálním designem a prodejní logikou. Ideální pro firmy, služby a škálovatelné podnikání.
E-shop s originálním designem, katalogem, košíkem, platební bránou, SEO optimalizací a analytikou — připravený prodávat 24/7.
Rychlá pomoc pro váš projekt (opravy chyb, úpravy kódu, kódování nových sekcí) (tvorba bannerů, tiskovin a marketingových materiálů).
Kompletní audit webu: kontrola responzivity, odhalení chyb a doporučení pro zvýšení výkonu a konverzí.
Vymýšlíme, natáčíme a stříháme Reels podle potřeb vašeho podnikání, testujeme různé formáty a analyzujeme výsledky.
Profesionální nastavení a správa reklamy v Google Ads, Meta Ads, LinkedIn, Seznamu a Pinterestu. Cena od 15 000 Kč za měsíc (3/6 měsíců). Efektivní reklama pro růst vašeho podnikání.
Komplexní analýza trhu a konkurence s vývojem strategie propagace. Pomůžeme vám porozumět trhu, najít unikátní prodejní argument (USP) a sestavit plán růstu.
Tvoříme prodejní e-mailové sekvence, připravujeme responzivní šablony s proklikem a nastavujeme automatizované rozesílky pro zvýšení opakovaných prodejů.
Strategické SEO s rozšířením struktury webu. Vytvoříme až 30 nových cílových stránek (služby, články) pro maximální pokrytí ve vyhledávačích a růst organické návštěvnosti.
od
Portfolio
Prohlédněte si naše práce a přesvědčte se o kvalitě!
[ Bannery ] [ Meta Ads reklama ] [ Google Ads reklama ]
2025-26
Dosah:
Reklamní rozpočet:
Přidáno do košíku:
63 197
253 922
1100 €
2 643
Zobrazení:
meta ads Advertising
Royaldi
[ SMM management ] [ Meta Ads reklama ] [ Reklama na Times Square ]
2024
Flames
[ Web ] [ SEO ] [ Jídelní lístek ] [ Bannery ] [ Meta Ads reklama ]
2022-25
wowflow
[ Meta Ads reklama ] [ Bannery ]
2025
bagellounge
[ SMM management ] [ Jídelní lístek ] [ Design ]
2024
[ vizitky ]
2024
iuntsevich
5ytcvetok
[ SMM management ] [ Web ] [ design ] [ SEO ]
2024
sure
[ SMM management ] [ Web ] [ SEO ] [ copywriting ]
2023
acidum
[ Web ]
2024
Coffee Factory
[ Redesign webu ]
2022
present perfect
[ SMM management ]
2022
[ Logo ] [ Web ] [ SEO ] [ design ]
2022
top travel company
By izzi Sisters
[ Bannery ] [ Meta Ads reklama ]
2022
plan event agency
[ Redesign webu ] [ SEO ]
2023
Zapomni
[ SMM management ] [ Web ] [ SEO ]
2023
Amber cloud
[ Logo ] [ design ]
2017
visual studio
[ Logo ] [ Web ] [ SEO ] [ vizitky ]
2023
Street Vape
[ Vizitky ]
2020
feoh cosmetic
[ E-shop ]
2022
portofino
[ Logo ] [ Web ] [ SEO ] [ Jídelní lístek ]
2023
stand up prague
[ Bannery ] [ Meta Ads reklama ]
2022
Některé projekty nejsou k nahlédnutí z důvodu smluvní důvěrnosti.
Barliner
[ Google Ads reklama ] [ Bannery ]
2024-25
google ads Advertising
Zobrazení:
Reklamní rozpočet:
Cena za konverzi:
557 000
28 600
4 750 €
~ 1.04 €
Kliknutí:
KINȮE WORLD
[ Web ] [ Meta Ads reklama ]
2025
Vector Industrial
[ Web ] [ seo ]
2025
Prague Profi Group
[ Web ] [ Google Ads reklama ] [ Bannery ] [ seo ]
2025
[ 9/9 ]
Některé projekty nejsou k nahlédnutí z důvodu smluvní důvěrnosti.
[ Bannery ] [ Meta Ads reklama ]
2022
stand up prague
meta ads Advertising
Dosah:
Reklamní rozpočet:
Cena za dosažení 1000 uživatelů:
337 800
543 000
315 €
~ 0.91€
Zobrazení:
[ Bannery ] [ Meta Ads reklama ]
2022
By izzi Sisters
meta ads Advertising
Dosah:
Reklamní rozpočet:
Cena za dosažení 1000 uživatelů:
1 033 400
1 643 800
354 €
~ 0.28 €
Zobrazení:
Royaldi
[ SMM management ] [ Meta Ads reklama ] [ Reklama na Times Square ]
2024
Dosah:
Reklamní rozpočet:
Cena za dosažení 1000 uživatelů:
2 284 600
3 850 900
2 158 €
~ 0.96 €
Zobrazení:
meta ads Advertising
Flames
[ Web ] [ SEO ] [ Jídelní lístek ] [ Bannery ] [ Meta Ads reklama ]
2022-25
Dosah:
Reklamní rozpočet:
Cena za dosažení 1000 uživatelů:
341 100
420 000
400 €
~ 1.15 €
Zobrazení:
meta ads Advertising
Barliner
[ Google Ads reklama ] [ Bannery ]
2024-25
Zobrazení:
Reklamní rozpočet:
Cena za konverzi:
557 000
28 600
4 750 €
~ 1.04 €
Kliknutí:
google ads Advertising
wowflow
[ Meta Ads reklama ] [ Bannery ]
2025
Dosah:
Reklamní rozpočet:
Cena za dosažení 1000 uživatelů:
99 200
240 700
400 €
~ 4 €
Zobrazení:
meta ads Advertising
Prague Profi Group
[ Google Ads reklama ] [ Bannery ] [ Web ]
2025
Zobrazení:
Reklamní rozpočet:
CPC:
84000
1 210
250 €
0,21 €
Kliknutí:
google ads Advertising
KINȮE WORLD
[ Meta Ads reklama ] [ Web ]
2025
Dosah:
Reklamní rozpočet:
Cena za dosažení 1000 uživatelů:
749 797
1 460 428
968 €
~ 0,66 €
Zobrazení:
meta ads Advertising
KO CO
[ Bannery ] [ Meta Ads reklama ] [ Google Ads reklama ]
2025-26
Dosah:
Reklamní rozpočet:
Přidáno do košíku:
63 197
253 922
1100 €
2 643
Zobrazení:
meta ads Advertising
plan event agency
[ Redesign webu ] [ SEO ]
2023
sure
[ SMM management ] [ Web ] [ SEO ] [ copywriting ]
2024
5ytcvetok
[ SMM management ] [ Web ] [ design ] [ SEO ]
2024
Flames
[ Web ] [ SEO ] [ Jídelní lístek ] [ Bannery ] [ Meta Ads reklama ]
2022-25
[ SMM management ] [ Web ] [ SEO ]
2023
Zapomni
portofino
[ Logo ] [ Web ] [ SEO ] [ Jídelní lístek ]
2023
top travel company
[ Logo ] [ Web ] [ SEO ] [ design ]
2022
visual studio
[ Logo ] [ Web ] [ SEO ] [ vizitky ]
2023
feoh cosmetic
[ E-shop ]
2022
Coffee Factory
[ Redesign webu ]
2022
[ 18/18 ]
Některé projekty nejsou k nahlédnutí z důvodu smluvní důvěrnosti.
KINȮE WORLD
[ Web ] [ Meta Ads reklama ]
2025
Vector Industrial
[ Web ] [ seo ]
2025
Prague Profi Group
[ Web ] [ Google Ads reklama ] [ Bannery ] [ seo ]
2025
acidum
[ Web ]
2024
Slunečný svah
[ Web ] [ HTML / JS / CSS ] [ seo ]
2026
Vivilio
[ Web ] [ seo ]
2026
Prague Property Sale
[ Web ] [ seo ]
2026
Grand Space
[ Web ] [ seo ] [ logo ]
2026
Royaldi
[ SMM management ] [ Meta Ads reklama ] [ Reklama na Times Square ]
2024
bagellounge
[ SMM management ] [ Jídelní lístek ] [ Design ]
2024
5ytcvetok
[ SMM management ] [ Web ] [ design ] [ SEO ]
2024
sure
[ SMM management ] [ Web ] [ SEO ] [ copywriting ]
2023
[ SMM management ] [ Web ] [ SEO ]
2023
Zapomni
[ SMM management ]
2022
present perfect
[ 6/6 ]
Některé projekty nejsou k nahlédnutí z důvodu smluvní důvěrnosti.
bagellounge
[ SMM management ] [ Jídelní lístek ] [ Design ]
2024
Barliner
[ Google Ads reklama ] [ Bannery ]
2024-25
Flames
[ Web ] [ SEO ] [ Jídelní lístek ] [ Bannery ] [ Meta Ads reklama ]
2022-25
wowflow
[ Meta Ads reklama ] [ Bannery ]
2025
iuntsevich
[ vizitky ]
2024
[ SMM management ] [ Web ] [ design ] [ SEO ]
2024
5ytcvetok
portofino
[ Logo ] [ Web ] [ SEO ] [ Jídelní lístek ]
2023
top travel company
[ Logo ] [ Web ] [ SEO ] [ design ]
2022
visual studio
[ Logo ] [ Web ] [ SEO ] [ vizitky ]
2023
By izzi Sisters
[ Bannery ] [ Meta Ads reklama ]
2022
stand up prague
[ Bannery ] [ Meta Ads reklama ]
2022
Street Vape
[ Vizitky ]
2020
Amber cloud
[ Logo ] [ design ]
2017
[ 16/16 ]
Některé projekty nejsou k nahlédnutí z důvodu smluvní důvěrnosti.
Vital Resort
[ Billboard Design ]
2026
Grand Space
[ Web ] [ seo ] [ logo ]
2026
KO CO
[ Bannery ] [ Meta Ads reklama ] [ Google Ads reklama ]
2026
Vivilio
[ Web ] [ SEO ]
2026
Prague Property Sale
[ Web ] [ SEO ]
2026
Slunečný svah
[ Web ] [ HTML / JS / CSS ] [ SEO ]
2026
[ Web ] [ SEO ] [ Google Ads reklama ] [ Bannery ]
2025
Prague Profi Group
Vector Industrial
[ Web ] [ SEO ]
2025
Grand Space
[ Web ] [ SEO ] [ Logo ]
2026
sure
[ SMM management ] [ Web ] [ SEO ] [ copywriting ]
2024
[ 14/14 ]
plan event agency
[ Redesign webu ] [ SEO ]
2024
5ytcvetok
[ SMM management ] [ Web ] [ design ] [ SEO ]
2024
portofino
[ Logo ] [ Web ] [ SEO ] [ Jídelní lístek ]
2023
top travel company
[ Logo ] [ Web ] [ SEO ] [ design ]
2022
[ Logo ] [ Web ] [ SEO ] [ vizitky ]
2023
visual studio
Zapomni
[ SMM management ] [ Web ] [ SEO ]
2023
Flames
[ Web ] [ SEO ] [ Jídelní lístek ] [ Bannery ] [ Meta Ads reklama ]
2022-25
Některé projekty nejsou k nahlédnutí z důvodu smluvní důvěrnosti.
Používáme soubory cookie pro fungování webu, analytiku a reklamu. Můžete je přijmout, odmítnout nebo nastavit.
Nastavení souborů cookie
Nezbytné soubory cookie se používají pro správné fungování webu a jsou vždy povoleny. Analytické a marketingové soubory cookie se používají pouze s vaším souhlasem.
❝ Ke každému projektu přistupujeme s maximálním nasazením: nejen že plníme podmínky smlouvy, ale také dbáme na to, aby výsledek přinášel reálný užitek podnikání. ❞
❝ Ke každému projektu přistupujeme s maximálním nasazením: nejen že plníme podmínky smlouvy, ale také dbáme na to, aby výsledek přinášel reálný užitek podnikání. ❞
❝ Chci vyjádřit poděkování týmu iuntsevich za naši produktivní spolupráci! Společně jsme realizovali web pro můj projekt a výsledek předčil očekávání. Tým dokonale vystihl mou myšlenku a vytvořil design přesný, stylový a s citem pro detail. ❞
❝ Tito lidé jsou prostě nejlepší! Všechno bylo dokončeno přesně v termínu!
Objednali jsme u nich tvorbu tří jídelních lístků pro naši restauraci a výsledek předčil všechna očekávání. Design je stylový, pohodlný pro hosty a plně odpovídá naší značce. ❞
❝ Velké díky Valentinovi a jeho týmu za vynikající spolupráci!
Celý proces, od prvního setkání až po předání projektu, proběhl bezchybně. Práce byla dokončena přesně v termínu. Jsme nadšení ze špičkové kvality, smyslu pro detail a skvělé komunikace. ❞
❝ Velké díky Valentinovi a jeho týmu za vynikající spolupráci!
Celý proces, od prvního setkání až po předání projektu, proběhl bezchybně. Práce byla dokončena přesně v termínu. Jsme nadšení ze špičkové kvality, smyslu pro detail a skvělé komunikace. ❞